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创新,是活的源泉;创新,是一切事物发展的动力。只有不断开拓创新,社会才有生机和活力,社会才会发展进步。
创新,必须要紧密联系实际,遵循事物的客观规律,创新出来的东西,才会推动事物的发展,社会的进步,才能经受得住现实和历史的检验。
作为街道,社区是主要的基本单位。基层社区管理是社会管理的基础、基石,只有基层社区管理管好了,才有整个街道的发展和进步。
通过对“十破十立”的学习和大讨论活动,结合本人走访基层、社区,就如何加强社区社会管理思考如下。
改革开放以来,我国经济社会发展取得了重大成就,人民生活水平取得到很大提高,国家富强,社会和谐正在有序推进.但是,随着经济社会的快速发展,国际国内等因素,我们必须要清醒的认识到,在经济迅速发展的同时,各种社会矛盾日益纷繁复杂,社会管理和服务群众方面存在不少矛盾和问题,基层社会存在不少薄弱环节。主要表现在:其一、如何最大限度激活社会活力存在挑战。随着经济社会的发展变化,过去那种由工人阶级、农民阶级、知识分子组成的简单阶层结构,已经被各种利益多元、诉求多样的复杂阶层结构所取代。如何激发新时期利益多元、诉求多样社会各阶层的活力,是社会管理创新的主要任务。其二、如何加强对流动人口的管理存在挑战。随着经济社会的发展变化,城镇化发展的加强,农村到城市、不发达地区到发达地区的人口逐渐增多,他们为社会经济建设做出了巨大贡献,但是,在计划生育、社会治安等社会方面存在挑战。其三、如何推动社会组织之间收入公平分配制度存在挑战。由于种种原因,城乡之间,区域之间,行业之间,社会成员之间的收入差距不断扩大,分配不公现象引起群众不满,这为社会管理造成了挑战。其四、如何加强社会人口老年化等人口结构变化存在挑战。随着社会的发展,我国老年化越来越重。如我省65岁以上老人比十年前增加了2﹒6个百分点。人口老年化等人口结构变化等社会问题,为社会管理带来新的挑战。其五、如何加强对公民的道德教育存在挑战。由于经济利益的驱动,公民的价值观基本转向对利益的追求,一些优良的传统美德正在被遗忘。如何加强对公民的道德教育是社会管理创新的主要课题。
那么,如何加强新形势的社区管理工作呢?
本人认为,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,通过合理调整职能机制,充分调动其积极性,按照“增比、进位、突破”的要求,以“双晋”活动为载体,扎实抓好基层组织建设,充分调动各级组织、团体,党员、干部、居民的积极性和创造性,通过创新,扎实抓好保障工程、平安工程、康乐工程、素质工程等“四项工程”,有效推进服务型、数字型、生态型、安全型、文化型、学习型“六型”社区建设,从而有效推动和谐幸福社区建设。
一、 合理调整管理体制
为加强社区的管理,建立合理的管理机制。本人认为,首先应调整设立社区联合委员会(扩大的社区委员会或增强社区委员会的职数),根据实际,职数应在10--30人左右。社区区域内的机关、事业、企业等单位,不管职级有多高,都要派员参加组成社区联合委员会成员(可以通过顶层设计,从中央层面要求各机关、事业、企业单位派员参加组成社区联合委员会成员,支持配合社区工作)。社区联合委会会员通过居民(或居民代表)选举产生。社区联合会的职责是在社区党组织的领导下,研究、决策、安排、部署本社区自治政务、事务。其次是合理组建服务中心、物管中心等服务机构。根据物业条例,社区要根据实际,引导组建小区物业管理,并加强领导和管理。整合各项企业、事业资源,把涉及民生的电、水、气、婚姻、生育等民生事务,整合在一个服务窗口,方便群众,为其服务。
二、 以“双晋”活动为载体,激发活力,抓好基层组织建设
“双晋”即组织晋级、个体晋星;即就是党支部、团支部等组织或党员、团员等个体,根据实际,制定方案,量化积分,适时考核,确定晋级晋星,充分调动组织和个体的积极性和创造性。
1、调整完善组织网络建设。
实现“居、组、楼、户”的四级网络建设。落实总支委员联系支部,支部委员联系党员,在家党员联系居民户的支部工作格局;落实联合委员会成员联系组长(含育龄小组长),组长联系楼长、代表,楼长、代表联系居民户的居民委员工作格局;充分发挥退休老同志、党员、户代表和机关企事业员工的作用,引导到各级组织中交叉任职。
2、抓好支部、服务中心、居民小组、楼院、物管等的晋级工作。
为最大限度地激发支部、服务中心、居民小组、楼院、物管的工作,根据职责,结合实际,制定支部、服务中心、居民小组、楼院、物管的晋级方案,交党员、代表通过后实施。晋级方案要实际,便于操作,同时要鼓励为主。譬如,某小区物业管理在半年内未出现盗窃案件记5分;这样,通过积分的形式,在一年内,小区之间进行评比,获得奖励,达到增比、进位。
3、抓好党(团)员、社区联合委员会成员、服务中心成员、服务志愿者(义工)等服务群体的晋星工作。
为最大限度地激发党(团)员、社区联合委员会成员、服务中心成员、服务志愿者(义工)等服务群体的积极性,根据职责,结合实际,制定党(团)员、社区联合委员会成员、服务中心成员、服务志愿者(义工)等服务群体晋星方案;晋星方案要实际,便于操作,同时要鼓励为主。譬如,服务志愿者每参加一个义工可积1分;主动调解成功一起矛盾纠纷可积1分;发现一人流动人口未到社区登记通过做工作到社区登记的积1分等等;每获10分可享受超市100元的购物奖励。
三、扎实有效抓好“四项工程”,推动和谐幸福社区建设。
(一)保障工程
社区要和谐,社区内的居民就要有事做,有饭吃、有衣穿、有房住,这是基本条件,只有这些基本的保障条件做到了,社区才和谐,社会才和谐。
1、 加强社区内的居民就业。
经调查,往往社区发案高,矛盾多,不和谐,其主要原因就是无正事做的居民多。加强社区内的居民就业是创建社区和谐首要条件之一。首先要通过发展,造就就业岗位,让社区内的无业居民走上工作岗位。其次是加大就业或再就业的培训力度,使辖区内居民人人都掌握一至两门技术,便于更容易走上工作岗位。三是加强与企业的就业联系协调,让更多的人走上工作岗位。
2、加大廉租房、经济适用房建设,解决社区内住房困难居民的住房问题。
居民的住房困难问题,已是影响和谐社区建设之一。要通过积极争取国家政策,使辖区内住房困难居民都能享受国家相关廉租房、经济适用房优惠,让居民居者有其屋。
3、 加大居民最低生活保障和医疗保险工作,使社区内
民生活困难有保障,生病有医保。
由于诸多原因,部分居民生活有困难,这部份人,是特殊群体之一,作为社区工作,就要将其纳入范围,充分利用国家最低生活保障政策和医疗保险政策,让这部份人享受国家温暖,使其生活困难有保障,生病有医保。
(二)平安工程
社区只有平安,居民有了安全感,社会才和谐,社区才和谐。
1、创新定位管理,推进数字型社区建设。
目前,社区管理工作的难点是流动人口的管理,重点是特殊人群的管理,要管理好流动人口,本人认为,就应该定位化管理,因为,只要是人(除精神病之类),一般晚上都要有地方做,那么,我们就以房进行定位,进行定位化(或数字化)管理。这种管理,可以通过顶层设计,制定条例,由政府牵头,成了流动人口管理办公室,公安、住建、计生等部门参加,实现对社区居民住房实行清查登记入网,通过房东加强对流动人口进行管理,凡房东未按相关规定进行登记管理而又出租的进行加大处罚。社区、公安、住建、计生等部门要经常检查,核实信息,加强管理。
2、加强对特殊人群的管理。
特殊人群是社会管理的难点,同时已是社会不稳定因素的重点,加强对特殊人群的管理对加强和谐社区建设意义重大。
特殊人群一般指刑满释放人口、吸毒人员、艾滋病人员、无业人口、空巢老人、留守儿童等。这些人员,要加强摸底、做到信息准,情况清,要落实一帮一措施,多关心、多关爱。积极引导,做对社会贡献的人。
3、加强辖区内消防等安全的管理。
安全重要泰山,做好辖区内的安全工作,是做好和谐社会建设的要件之一。做好社区安全工作,首先思想上要高度重视,其次要经常宣传,经常排查,发现问题及时整改。
(三)康乐工程
一个和谐的社区,首先应该是一个坏境优美的社区,文体活动丰富的有文化活力的社区,同时已是一个居民健康向上的,家庭幸福和睦的社区。
1、加强坏境优美社区创建。首先应该加强与城管和建设等部门的沟通协调,加强对城市绿化面积的规划,使人与环境和谐发展。其次是加强与城管、建设、供电、电信、水管、移动等部门的沟通协调,加强对乱拉、乱搭、乱建的治理。三是要加强卫生保洁工作。四是要加强宣传和教育,树立爱卫生的良好氛围。
2、开着丰富多彩的各类文体活动。
认真贯彻文化强国的要求,推动文化建设。根据居民爱好、引导组织居民读精典,唱红歌、书书法、讲养生;开展太极拳、体操、登山、散步、球类、棋类等各类文体活动。通过活动,聚民心、构和谐。健全公共体育设施,健全社区医疗卫生机构,提高居民身体素质。
(四)素质工程
和谐社区创建,关键在于提高人的素质。提高人的素质是个长远的工程,只有从现在抓起,抓好教育(特别是道德教育),抓好计划生育,教育好居民,社区和谐才能长远。
1、抓好计划生育,提高人口素质。首先要通过定位管理,抓好流动人和的计划生育工作。其次要加强宣传教育,落实人口优先优惠政策、消除传统观。
2、抓好教育,提高人口素质。首先要通过学校抓好青少年的在校教育,特别要注意失学儿童和留守儿童的在校教育工作。其次要抓好居民的思想道德教育。通过开展各种活动等形式,把思想道德融于活动中,逐渐提高居民文明素质。要形成让良好的思想道德氛围占领整个社会。