管理服务岗位服务明星人物事迹六篇

【篇一】

**，2013年参加工作，现为研工部科员。工作以来，他以“笑迎师生、汗洒岗位、热情追梦”为职业信念，为普通工作增添了温度，让平凡岗位提升了价值。

一、千言万语“不嫌烦”，文明礼貌新窗口

窗口虽小，但贯穿千针万线。我校研究生教育二级管理工作千头万绪，工作衔接需要一个过程。师生遇到不熟悉的问题时，还需要咨询研工部、研究生院，有时一项工作需要多方解释协调才能圆满完成。面对十二个学院师生的咨询，他始终笑脸相迎，耐心的给广大师生进行解释。

二、千辛万苦“不怕累”，配合转型多节点

作为研工部的一员，在同事休产假期间，他全心全力投入到二级管理的后续工作中去。面对新的工作内容，在领导的支持和同事们的帮助下，加班加点，任劳任怨的完成各项工作，确保部门工作正常运转。

三、千方百计“不畏难”，创新思路添服务

在工作中通过新媒体平台创新服务形式。2015年9月起，他主管“**农业大学研究生”微信平台，通过“信仰对话”、“研究生之星”等专题开展网络思想政治教育工作。在研究生复试前十天，通过微信平台、qq群开展考生服务活动，提前为应考的同学们提供经验交流、资助体系等咨询，赢得了同学们的一致好评。

【篇二】

**，男，在网络中心负责中心的网络和电子硬件设备的维护工作。他在工作中严谨认真、一丝不苟、处处严格要求自己，以良好的职业道德，面对工作中的每一天。

用真心做好网络维护工作。随着科技的发展，计算机网络技术越来越成为中心基本运作的必要设施。网络系统是传输信息、监视整个中心运行状态的窗口，是高校、快捷办公的必不可少的办公工具。作为一名网络管理员，为了保证每位同事都能有一个网络畅通、高效的工作环境，他定期为中心电脑进行除尘、软件升级、查杀病毒等，做好记录工作笔记，并定期与网通工作人员进行联系沟通，保证中心网络畅通。

用恒心做好机房的管理工作。机房是部门工作正常开展和运行的中心，任何一个设备的微小故障都可能造成较大影响，给用户带来不便。他一方面对每个设备、每根光缆都做了标签，这样看起来不仅一目了然，而且极大地方便了维护。另一方面，他定期对设备进行仔细的检查，对新设备的技术要求认真学习，刻苦钻研，确保机房的正常运行。

用细心做好网络服务工作。由于网络工作直接面对的是老师和学生，一言一行代表着整个单位的形象和工作的质效。所以在工作中，他坚持真心、真诚、热情的服务理念，对各学院及单位报修的故障做到当日的故障当日清，随叫随到，决不拖拉；对学院各单位自身的问题，也耐心帮助解决；对于其它上网用户，做到及时发现问题，及时排除故障隐患。

用热心对待学习和同事。在网络中心对新技术、新要求的掌握是必须的。他全面掌握了网络规划和线路施工，从网络如何安装、可能出现哪些故障，出现了故障怎样排除。同时，他还积极学习新的网络技术，进一步提高业务能力；积极参与科研项目增强的业务能力；不断了解tcp/ip协议，熟悉数据库基本原理；在建设和维护学校网站的同时学习网站设计开发，软件开发。

【篇三】

**，女，现任马克思主义学院任办公室主任，承担学院各类纷繁复杂的办公室工作，例如公文的登记、上报、下发；财务报销；公章管理；办公用品的管理；出差、接待、会议等一系列相关公务活动的安排管理及会议记录；学院日常的网站、邮箱、飞信等公共电子平台的建设、维护和信息发布工作；教职工日常考勤、值班安排等工作；固定资产的登记、入库和管理工作等等。

面对如此千头万绪的工作，**从来毫无怨言，她总是能认真对待每一项工作，真诚服务每一位师生，并且各项工作都能得以保证保量完成。对于服务师生的重要性，她有很深刻的认识。她总是根据自己多年的工作经验和心得对管理岗位上的年轻人说：“服务是一门艺术，一门科学，咱们在师生面前的形象代表了农大的形象、咱们学院的形象”，有这样的理念，她在工作上才能如此勤恳认真，真正做到干一行，爱一行，专一行，精一行。她的付出获得了学生的尊敬和爱戴，学院的领导和教师也都对她的工作能力和工作态度表示过高度的认可。

**家住榆次，离学校较远，每日上下班来回80多公里的路程，每日往返公交路途上近3个小时；家里丈夫工作极其繁忙，繁琐家务大多需要**操持；孩子年纪尚幼，正是需要家长全心照顾的时候……即使有这么多客观条件的限制，**还是克服一切困难，坚持按时到岗，风雨无阻！当学院工作繁忙需要加班时，她总是毫不犹豫地选择将工作放在第一位，总说：“完成手头的工作任务，我才能安心。”

**待人诚恳友善，乐于助人，无论学院谁有事，**总是倾力相助。对于新进教职工，从生活到工作，她总是不吝指导帮助，嘘寒问暖，成为年轻人口中的“知心大姐”，深受感动之余每每表示感谢，她总笑着说“别客气啦，大家都是一家人！”

【篇四】

**，男，现任文理学院办公室主任，该同志自2010年担任院办公室主任以来，工作中兢兢业业，积极主动地为师生办实事，办好事，赢得了师生的一致好评。

作为一名科级干部，该同志把“做事先做人，万事勤为先”作为自己的行为准则，牢固树立一心为公，无私奉献、淡泊名利的思想，始终保持良好的精神状态，敬业爱岗，甘当配角，沉心静气，埋头苦干。工作中，他不断加强自身学习，不仅学习党的各项基本理论、方针、政策，领悟党的各项会议精神，还积极学习办公室工作的业务知识，始终做到在工作中学习，在学习中提高。在担任院办公室主任工作的短短几年就成为了一名素质过硬的复合型人才。

作为一名管理工作人员，该同志时刻注意处理好“四种关系”，争当“四员”。处理好“四种关系”，即到位不越位；超前不抢前；献策不决策；出力不出名。争当“四员”，即当好参谋员、协调员、服务员和督查员。在工作中，他常思工作，任劳任怨。每逢学院召开学术讲座，教学研讨，政治学习等各种活动，他总是早早到场，确保各项准备工作井然有序。每当学生教师遇到困难时，他总是热情帮助，总是能积极协助学院把温暖送达每位同学和教师心中。在每年年底的教师绩效工资考核工作中，经常加班加点熬夜，及时、准确地为每位教师的考核工作做好辅助性的材料整理工作。在近年的寒暑假，由于学院实验室维修、整改、理化楼楼顶的修复等工作，他自愿放弃节假日休息时间，坚持工作，从无怨言。他的工作作风、工作精神和工作成绩真正为学院的整体工作起到了承上启下、联系左右、协调各方的桥梁和纽带作用。

【篇五】

**，中共党员。现任武装保卫支部宣传委员，武装部军事科科长，兼军事教研室军事课教师。

2000年9月部队转业，服从组织安排，分配至**农业大学武装部。**同志来校工作16年来，一直兢兢业业，勤勤恳恳。

作为武装保卫支部宣传委员，他能够全面了解掌握支部11名党员和群众的思想状况，提出宣传教育工作的意见，拟定学习计划和建议。在支部书记的带领下，组织党员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，三个代表重要思想、科学发展观、习近平总书记重要思想，学习党的基本路线和党的基本知识，学习时事政治以及完成上级布置的学习任务，组织党课学习，做好思想政治工作。努力践行三严三实，做好“两学一做”。在做好武装部办公室的日常工作情况下，还积极配合保卫处做好值班、执勤工作。

作为武装部军事科科长，他以身作则，认真负责，注重自己的言行，平等的对待每一位学生。从2002年开始至今，负责大学生军训工作。军训人员多而繁杂，时刻把安全放在第一位，需要与承训部队进行良好的沟通，与学校各参训学院和职能处室有关人员进行协调。经过他辛勤敬业的工作，14年来在军训中从未发生过任何事故。2012年开始负责大学生征兵工作，共有近90名学生踊跃参军，为国家国防事业贡献力自己的力量。

作为军事理论课教师，他深知军事理论课是国家高素质人才培养和加强国防后备力量建设的重要环节，为了让军事理论课能更加吸引学生，让更多的学生对军事理论课感兴趣，加强大学生国防意识的培养，他钻研最新的军事理论知识，扩充自己的知识储备，及时把最新的情况和大学生最关心的问题充实到课堂教学之中，使得军事理论课的教学充满生机和活力。在教学方法上，他注重理论性、知识性和趣味性相结合，采用先进的现代化教学手段，尽量运用战例和相关事例加以说明，使教学过程生动直观、形象逼真，内容丰富多彩，有效地增加课堂教学的信息量,增强讲课的吸引力,达到提高教学效果的目的。

【篇六】

**，女，现任附属学校教师、财务报账员。

2008年因为工作需要，她除了承担自己相应的数学教学任务外，又接受领导的安排，承担了学校财务报账任务。这项工作是后勤服务工作之一，报账员主要负责本单位的日常财务报账和财务等方面的联络工作。在2015年之前，全部使用手写单据，填写时需要注意每个项目的名称、以及附带的相关的手续、单据凭证等。有些东西购买回来还需要做固定资产，一系列的手续简单却繁琐。2015年以后，实行电子报账程序，老师们填报就比较省时，但是流程和相关手续还是如此之多。作为财务报账员，她接到经办人的原始凭证后，严格按照制度的规定，及时进行严格预审，因为每一次的失误可能会造成严重的后果。看似简单的报账任务其实需要更多的细心和耐心。

无论是哪种形式的工作，只要是职责范围内的，她都不厌其烦地去解释和帮助大家。有时候一个报账项目要经过多次修改和各个手续以及审批工作才能完成，有时一个业务不是一次审核通过，需要反复被退回再修改、补充相关信息等手续才能完成的。无论多少次反复，她都永远对大家微笑服务，并且耐心的向每一位老师进行解释。