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一、背景起因
近年来,兵工社区党委在龙华街道党工委安排指导下,针对辖区下岗职工多、困难人群多、老年人多、党员多、驻区单位多的特点,结合城市基层党建攻坚行动,以党建为引领、以共建为依托、以服务为抓手、以幸福为目标,将党建与服务紧密融合,形成“共建五二四、幸福新兵工”的党建服务品牌,提出“五个融合”、“二个引领”,通过“听、学、倡、做”四步工作法,全体党员“亮身份、担责任”,深入群众,以“亮星百千万工程”为服务载体,为百姓解难事、办实事,切实发挥基层党组织凝聚人心、维护稳定的作用。
二、主要做法
(一)、“五个融合”促进党建与服务紧密结合。
1、组织覆盖与服务对象融合
一是“纵向到底”,即把党建工作传导到基层神经末梢、落实到居民家门口。把支部建在网格上,即构建1个社区党委、5个网格党支部、10个楼栋党小组和20个党员中心户的四级联动网络。组建以社区党员、社区干部、楼长、单元长、退休干部、物业管理员为成员的共90人的信息员队伍,分布在辖区内的单位、小区、楼栋,及时掌握社情民意,去年以来已经收集各类信息314条。二是“横向到边”,对“非公企业”单位进行规范化管理,建立了3个派驻党支部,1个联合党支部、完善3个非公党组织,孵化了云耕党支部。把辖区单位都纳入社区党组织的管理,实现了党组织全覆盖。
2、阵地建设与服务功能融合
社区党委针对辖区党群服务需求,建立党群服务阵地。增设了红色影院、道德讲堂、社区党校、文体活动中心、校外家课堂、“奕空间”棋牌室、心灵氧吧、便民食堂、党务居务议事厅,党员活动室等20个活动场所。为开展党群服务提供阵地保障,完善了党员学习、文体活动、医疗康复、志愿服务、社会组织孵化等诸多服务功能,并开展了形式多样的活动。如:“观红色影像,学时代楷模”、“关爱伴随成长,共度七彩假期”、“喜迎十九大,共谱中国梦”“奋进新时代,阔步新征程”等活动160余次。同时加强网络阵地建设,将党的方针政策第一时间传达到辖区内党组织和广大党员。
3、队伍强化与服务机制融合
社区党委以创新服务机制为基础,强化党建队伍为根本,重点抓社区“两委”班子、党务工作者、党员志愿服务队伍、社工队伍建设,组建以党员为骨干的网格服务团队、草根宣讲员队伍,成立了5支志愿者服务队,加强各类经济、文化、安保、家政、健康、法律等方面的专业合作组织、专项互助组织和服务团队建设,完善制度,规范管理,创新建立党群共建服务机制,有效提升党员开展工作和做好服务的能力。开展了“健康义诊”、“3.15法律知识讲座”、“不忘初心跟党走,凝心聚力促和谐”、“应急防范,救护平安”等活动100余次。
4、平台搭建与服务项目融合
社区党委以党建促共建,多元融合,广搭平台,依托平台推广服务项目,全方位、多层面、多领域的实现了党员教育管理与党群服务的“四化”,即项目内容个性化、项目功能多样化、项目阵地品牌化和项目管理规范化。社区依托“吉青家园”项目,开设象棋公益课堂;由社会组织、社工、义工认领了社区“e康养”等社会服务项目117项等。
5、智慧管理与服务创新融合
社区创建“社区网上党校窗口”、“e家园”党员微信群、社区公众号、《智慧社区》管理平台,实现党务居务一口式办齐,整合资源,最大限度做到“数据多跑路、群众少跑腿。”极大程度提高了为民服务的效率。
(二)、“两个引领”发挥党建和文化重要作用。
1、党建引领促发展
社区党委充分发挥“大党委”的引领作用,建立“1+n”党建联盟:1为社区党委,“n”为企业事业单位、非公企业、社会组织、学校、幼儿园、医院等单位,积极构建区域联动、资源共享、党建共抓联动体系,实施“党建引领工程”。
一是党建联盟,创新党建格局。社区党委与13家共建党组织签订了“红色党建联盟协议书”,召开了“红色联盟·党建一体”专题研讨会,实施联席会议制度,充分发挥“大党委”的作用,实现了党建引领和谐社区新突破。
二是联创共建,凝聚服务合力。社区与吉林云耕农业股份有限公司开发《智慧社区》管理平台;与松北粮油批发市场共多次开展“真情救助暖民心”活动;与龙华派出所民警开展了治安巡逻活动;江机特种工业有限公司为社区制作多功能铲和提供就业岗位;与江机退休办开展“不忘初心跟党走凝心聚力促和谐”活动;与电子信息学院开展“环境整治”志愿活动;与湘潭卫生服务站开展“免费义诊和家庭医生签约服务”;与安徒生幼儿园开展“关爱儿童,反对拐卖”等联盟活动35次。与共建单位共同走访困难家庭捐赠价值2万元的物品,帮助解决物业等36个难题,受到社区群众的普遍好评,同时社区也帮联盟单位解决了8个难题。
三是整合资源,创新服务模式。我社区扶持孵化社会组织3个,在居家养老、帮贫助困、物业服务、促进就业、社区建设等方面发挥了重要作用,社区社工服务站以“魅力社工”系列活动为载体,开展便民利民服务无偿服务,依托“社工+义工+志愿者”活动,开展“颐康合和进社区,合力服务千万家”、“党员一条街”、“蒲公英寄托新希望”等百余次活动,提高了居民幸福指数。
四、文化引领聚人心
为了做好“老兵工文化”的传承,社区党委对“老兵工精神”进行提炼和创新,提出:党建文化增后劲、廉政文化正清风、责任文化促实效、和谐文化聚民心。组织开展了“暖心七送”、“妙笔颂党恩”、“说唱快板”廉政文化,文明新风宣传,社区充分发挥社区艺术团的作用,依托“红色影院”开展了“不忘初心跟党走凝心聚力促和谐”红歌会、庆祝新中国成立70周年“我和我的祖国”大家唱活等100余场文艺演出。
(三)、“听、学、倡、做”工作法提高管理服务水平。
我们在听:听民声、访民情、汇民智、解民忧。党代表、人大代表及政协委员带诚意走访群众,平时为困难家庭送生活所需,更在大水无情之时捐款捐物。社区通过入户走访填写征求意见表等形式与居民面对面接触、心连心沟通、手拉手帮扶,让新兵工的成果居民共享。在今年4月份,徐书记通过入户走访了解到居民薛爽之子突患暴发性心肌炎,因缺少医药费无法住院治疗,她及时转发水滴筹相关信息并发动社会和社区工作人员的力量筹集捐款2000余元,帮助他及时获得救治。
我们在学:通过“五种模式、六个一”助“学”到位。五种模式即党课引学、对照促学、网络助学、上门送学、全面督学;“六个一”即一个新时代文明实践站、一个学习强国网络平台、一个红色影院、一项党风廉政教育、一项扫黑除恶专项斗争、一次专题组织生活会”,确保党员学习教育落到实处。
我们在倡:通过与志愿者、社会组织、共建单位共同开展便民服务,倡公益、倡正气、倡廉政、倡文明新风。开启新时代社区服务模式。
我们在做:“创新活动载体、发挥党员作用”助“做”到位。社区号召党员亮身份、亮岗位、亮承诺,开展“亮星百千万”主题活动,做一件实事亮一颗红星,让社区百名党员进千家门解万件难事,着力提升社区居民幸福感。修车的李大爷看着修车棚的红星,感激的说“感谢社区免费为我搭建了便民修车棚,解决了我的生活难题。”
三、成效反响
1、党建工作实现了规范化。
一是网格支部得到了规范。党建引领后的网格党支部的管理,让社区党员干部有了“责任田”,深入群众,上门为群众解决145件难题。二是党员队伍管理得到了规范。深化推进“两学一做”学习教育的基础上,通过“亮星百千万“、党员承诺、星级创评等方式方法,有效提升了党员党性修养和形象,激发了党员队伍的活力。三是共驻共建平台得到了规范。通过党建联盟新模式,集体讨论重大问题和大型活动,有效解决社区各类问题,为社区提供活动物品和资金近5万余元,无偿提供场地、设备、人员为居民服务,为居民解决实事百余件。参与社区建设的驻区单位由最初的3家发展到现在的13家,驻区单位参与社区建设的积极性和热情得到了充分凝聚和调动。
2、居民幸福感明显增强。
近年来,社区的各功能室得到了极大改善和运用,用于服务群众的场所面积达到了1500平方米,红色影院、E康养、电子阅览室、文体活动中心全天开放,丰富了居民的业余生活;一站式党群服务大厅统一设置民政、就业、医保、技术、综治等9个服务窗口,使居民只跑一次就能办理各项民生事项;社区依托“幸福速递”和“四项清单”,实现居民点单、党委下单、速递员、共建单位和在职党员接单、居民评价反馈流程,真正实现0次跑,帮助居民解决345件难题;通过发挥居民议事会作用,完成兵工小区供热管线改造栋楼工程等16件难事;创城活动中,清理野广告20000余张,弃管小区清理垃圾12批次,清理垃圾20多吨,保障了居民生活环境的优美;社区艺术团在重要节日都会结合居民生活自编为居民表演喜爱的节目,营造文明新风氛围;社区居民在社区党委的引领下,各网格党员的带动下,参与活动的积极性逐年提高,参与人数已由最初的100余人,发展到现在的1500人,社区居民的幸福感也逐步增强。
四、经验启示
加强城市基层党建工作,必须坚持以人民为中心。通过社区实施“五个融合”、“两个引领”、“听、学、倡、做”四步工作法,体会到社区党委的领导核心作用,要在服务群众中得到体现和加强,只有顺应社会结构新变化,把组织建到居民身边,把服务融入百姓生活,把温暖送到群众心里,事事为民着想,处处为民解忧,保持和群众零距离接触,带领广大人民群众把对幸福生活的向往逐步变成现实,使党组织成为凝聚民心民力、推进社区发展的执政之基、力量之源。
龙华街道兵工社区党委
2019年7月23日